Poslujući istovremeno u sektoru robe široke potrošnje (FMCG) i Shell maziva, kompanija Elgeka-Ferfelis upravlja na dva tržišta sa veoma različitim profilima rizika. Međutim, vodi se jednom jasnom strategijom: zaštititi prodaju uz očuvanje kapaciteta za rast. Prepoznavanje pouzdanih partnera, anticipiranje poteškoća i donošenje ispravnih odluka u realnom vremenu, bez usporavanja poslovnih operacija: Elgeka-Ferfelis pokazuje kako otvoren pristup upravljanju trgovinskim rizikom, uz podršku Coface osiguranja potraživanja i rešenja za poslovne informacije, otvara nove mogućnosti za rast.
FMCG i maziva: dva tržišta, dva lica rizika
Vodeći distributer i partner za razvoj brendova u Rumuniji više od 30 godina, Elgeka-Ferfelis podržava održivi rast domaćih i međunarodnih brendova kroz integrisane usluge prodaje, marketinga i logistike. Iz svog sedišta u Bukureštu i regionalnih operacija širom Rumunije, Elgeka-Ferfelis svakodnevno opslužuje hiljade kupaca.
Kompanija posluje u različitim poslovnim segmentima, sa portfoliom koji obuhvata distribuciju robe široke potrošnje širom Rumunije, kako kroz tradicionalne tako i kroz moderne kanale prodaje, kao i ulogu glavnog distributera Shell maziva za Rumuniju i Moldaviju, snabdevajući automobilski, transportni i industrijski sektor.
Dva poslovanja, dva različita lica rizika, ali jedan zajednički imperativ: održati otvoren put ka rastu bez gubitka kontrole nad rizicima. Za Elgeka-Ferfelis, ova raznovrsnost zahteva nijansirano razumevanje komercijalnog rizika. U FMCG sektoru sve se odvija veoma brzo: obrt zaliha i likvidnost klijenata imaju ključni značaj. U poslovanju sa mazivima, fokus je usmeren na procenu dugoročne finansijske stabilnosti poslovnih partnera.
Za nas, identifikovanje "dobrog rizika" danas znači procenu sposobnosti klijenta da se prilagođava tržištu, njegove poslovne transparentnosti i, na kraju, njegovog potencijala za budući rast.
- Roxana Olteanu, finansijska direktorka (CFO), Elgeka-Ferfelis
Dva tržišta, hiljade kupaca i jedan izazov: brzo donošenje informisanih odluka. Pogledajte kako Elgeka-Ferfelis koristi otvoren pristup upravljanju trgovinskim rizicima kako bi podržao svoj rast.
Rizik u službi rasta: pristup prilagođen potrebama kompanije
Za Elgeka-Ferfelis, sposobnost identifikovanja i procene dobrog rizika predstavlja samo prvi korak. Sledeća faza je sposobnost da se takav rizik podrži. Više od deset godina ovaj rumunski distributer oslanja se na stručnost i rešenja kompanije Coface kako bi upravljao trgovinskim rizicima, kako na domaćem, tako i na međunarodnim tržištima. Njegov vodeći princip jeste otvoren pristup upravljanju rizicima, koji je korak po korak razvijan zajedno sa Coface-om.
Rezultati govore sami za sebe: promet kompanije uvećan je četiri puta za svega nekoliko godina, procedure upravljanja kreditima postale su rigoroznije, broj odštetnih zahteva kontinuirano se smanjivao, a među kupcima je podstaknuta bolja platna disciplina.
Dugogodišnja saradnja sa Coface-om pomogla nam je da upravljanje kreditnim rizikom pretvorimo iz ograničenja u pokretač rasta.
- Roxana Olteanu, finansijska direktorka (CFO), Elgeka-Ferfelis
Donošenje odluka u realnom vremenu bez rada „naslepo“
Od 2022. godine, Elgeka-Ferfelis je dodatno osnažio svoj sistem upravljanja trgovinskim rizicima kroz usluge Business Information. Kompanija koristi izveštaje o poslovnim informacijama i platformu Urba360 za kontinuirano praćenje finansijskog zdravlja svojih poslovnih partnera, uključujući njihovu kreditnu sposobnost i ponašanje u plaćanju.
Umesto da ograničava poslovne aktivnosti, ova kombinacija zaštite, informacija i ljudske ekspertize otvorila je nove mogućnosti za rast. Zahvaljujući jasnijem uvidu u rizike, Elgeka-Ferfelis je mogao sa više samopouzdanja da nastupi u situacijama u kojima bi nedostatak informacija u suprotnom doveo do opreza ili propuštenih poslovnih prilika.
Otvoren pristup upravljanju rizicima, podržan partnerstvom sa Coface-om, transformisao je način na koji poslujemo u oba poslovna segmenta.
To nam je omogućilo da sarađujemo sa većim brojem novih klijenata, što je direktno uticalo i na jačanje poverenja naših poslovnih partnera.
- Roxana Olteanu, finansijska direktorka (CFO), Elgeka-Ferfelis
Digitalizacija i prediktivni modeli: predviđanje rizika pre nego što se pojave
Danas upravljanje komercijalnim rizikom u kompaniji Elgeka-Ferfelis više nema isključivo odbrambenu ulogu. Ono kompaniji pruža sredstva da podrži svoj razvoj i napreduje sa većim stepenom sigurnosti. Kao rezultat toga, potrebe kompanije evoluirale su ka većem nivou digitalizacije, mogućnostima trenutne procene i rešenjima koja mogu predvideti rizike pre nego što utiču na poslovanje, posebno u FMCG sektoru, gde se odluke često moraju donositi u roku od svega nekoliko sati.
“Danas smo zainteresovani za primenu prediktivnog modeliranja zasnovanog na tržišnim podacima u realnom vremenu, kako bismo predvideli trendove i rizike pre nego što se materijalizuju, umesto da reagujemo naknadno. To je suština slogana ‘Keeping your World Open!’” - Roxana Olteanu, finansijska direktorka (CFO), Elgeka-Ferfelis
I vi možete: Keep your world open!
- Besplatno procenite svoju izloženost međunarodnom kreditnom riziku: kontaktirajte naše stručnjake u vašoj blizini već danas i zakažite demonstraciju.
