Najveća prepreka rastu poslovanja danas više nije samo tržište, već sposobnost kompanija da donose odluke na vreme. Prema najnovijem Coface istraživanju sprovedenom među 1.250 poslovnih lidera u 13 zemalja, čak 68% njih smatra da je spor proces odlučivanja jedna od glavnih prepreka rastu. U okruženju visoke neizvesnosti, kompanije više ne mogu samo da izbegavaju rizik – moraju naučiti da donose brze i informisane odluke. Sve više se vidi promena pristupa: rizik prestaje da bude prepreka i postaje alat za donošenje odluka i podsticanje rasta.
Ključni nalazi
- 68% kompanija smatra da spor proces odlučivanja koči rast
- 62% ispitanika veruje da su prodajne ambicije i upravljanje rizikom i dalje u konfliktu
- 44% očekuje da će timovi za rizik i finansije u narednih 3–5 godina postati partneri u razvoju poslovanja
- 77% kompanija očekuje od partnera analitiku koja omogućava donošenje odluka unapred
“Blokada odluka” kao novi veliki rizik
Rizik više nije samo spoljašnji faktor – sve više dolazi iz samih organizacija.
U mnogim kompanijama donošenje odluka usporavaju neslaganja između prodajnih timova i timova za procenu rizika, kao i teškoće u korišćenju dostupnih podataka. Čak 59% ispitanika smatra da se preporuke risk timova doživljavaju kao previše oprezne ili udaljene od tržišne realnosti, što dodatno usporava donošenje odluka.
Ovo stvara začarani krug:
- zbog neujednačenih i fragmentisanih podataka (što navodi 52% kompanija),
- odluke se sve više zasnivaju na proceni,
- što dodatno povećava oprez i usporava reakciju.
Od “ne” ka “sigurnom da”
Ovakva situacija delom proizlazi iz defanzivnog pristupa riziku. Polovina rukovodilaca smatra da je sigurnije reći “ne” nego pokušati da se pronađe rešenje – čak i kada postoji prostor da se prilika iskoristi na kontrolisan način.
Međutim, očekivanja se brzo menjaju. Iako danas samo 24% kompanija vidi risk timove kao partnere u razvoju, čak 44% očekuje da će oni to postati u narednih nekoliko godina.
Najuspešnije kompanije biće one koje budu znale da pređu sa pristupa „kontrole“ na pristup „sigurnog da“ – gde se rizik uključuje od samog početka odlučivanja, a ne na njegovom kraju.
Manji broj kompanija već ide ispred
Samo mali broj organizacija (oko 12,6%) već danas funkcioniše na ovaj način. U istraživanju su prepoznate kao lideri, jer:
- 70% njih uključuje timove za rizik u sam početak odlučivanja
- češće vide rizik kao konkurentsku prednost (29% naspram 19%)
- podstiču kulturu otvorene diskusije i izazivanja postojećih stavova
Zahvaljujući tome, brže donose odluke i bolje koriste poslovne prilike.
Podaci i veštačka inteligencija kao ključ
Podaci postaju ključni za donošenje odluka, ali veliki problem ostaje njihova neujednačenost. Samo 20% kompanija ima usklađene podatke na više tržišta, što otežava poređenje i planiranje.
Zato kompanije sve više očekuju:
- više korišćenja napredne analitike za predviđanje scenarija (59%)
- ubrzanu primenu rešenja zasnovanih na veštačkoj inteligenciji (54%)
- Cilj je jasan: brže donositi odluke, uz zadržavanje kontrole nad rizikom.
Nova uloga partnera: od zaštite ka predviđanju
Kompanije danas očekuju mnogo više od svojih partnera nego ranije:
- 77% želi analitiku koja pomaže da se predvide promene na tržištu
- 71% očekuje veću sigurnost pri donošenju ambicioznijih odluka
Ukupno, 65% ispitanika smatra da partneri treba da omoguće donošenje hrabrijih poslovnih odluka – kombinovanjem zaštite, podataka i sposobnosti predviđanja.
U takvom okruženju, stručnjaci za rizik sve više postaju deo procesa donošenja odluka, a ne samo kontrolna funkcija.
Kako ističe generalni direktor Coface-a Xavier Durand:
Kako ističe generalni direktor Coface-a Xavier Durand, izazov za kompanije više nije izbegavanje rizika, već sposobnost da pretvore neizvesnost u kvalitetne odluke.
Ključ za to su podaci.Kompanije koje uspešno prikupljaju, analiziraju i koriste informacije biće u stanju da brže i sigurnije donose odluke – i upravo će one imati najveću prednost na tržištu.
Preuzmite kompletnu studiju na vašem lokalnom Coface sajtu.
