Geopolitičke tenzije, usporavanje rasta, poremećaji u lancima snabdevanja i sve veći regulatorni rizici: kompanije danas posluju u svetu u kojem je neizvesnost postala pravilo. Zato pitanje više nije kako eliminisati rizik — jer to nije ni realno ni poželjno — već kako donositi najbolje moguće odluke u okruženju koje se neprestano menja.
Organizacije sa najboljim učinkom često su one koje pronalaze pravu ravnotežu između opreza i ambicije: dovoljno kontrole da zaštite svoje poslovanje i dovoljno agilnosti da iskoriste prilike čim se ukažu. Rezultati naše najnovije studije pokazuju da tri ključna faktora mogu biti presudna.
1) Razumevanje rizika radi iskorišćavanja više prilika
Rast kompanije podrazumeva donošenje odluka različite složenosti: širenje na novo tržište, sklapanje partnerstva, ulaganje u nove projekte, izbor dobavljača... Ove odluke prirodno nose određeni stepen rizika.
Najuspešnije kompanije nisu one koje nastoje da elimini，šu svaki rizik pre nego što krenu napred. Umesto toga, one teže da identifikuju rizike u ranoj fazi, razumeju njihove implikacije i predvide moguće posledice. Stoga, izazov nije u tome da se traži savršeno predvidivo okruženje, već da se obezbedi dovoljna preglednost kako bi se prilike procenile jasno i sa samopouzdanjem. Kada je rizik poznat, izmeren i pod nadzorom, on se može uzeti u obzir prilikom donošenja odluke. Tada on prestaje da bude prepreka i postaje samo jedan od mnogih faktora kojima treba upravljati.
Zbog toga se ove organizacije više ne pitaju samo "Koji su rizici?”, već "S obzirom na ovaj rizik, koje faktore i posledice moramo predvideti kako bismo njime upravljali?”
2) Korišćenje podataka za brže donošenje odluka
Kompanije nikada nisu imale pristup tolikoj količini informacija. Ipak, mnoge strateške odluke i dalje kasne zbog podataka koje je previše teško analizirati. Izazov više nije toliko u pristupu informacijama, koliko u sposobnosti da se one brzo i efikasno iskoriste.
Istorijski pokazatelji (bilansi stanja, bilansi uspeha i drugi javno dostupni podaci) ostaju ključni za razumevanje onoga što se dogodilo. Međutim, oni pružaju uvid u stanje kompanije u određenom trenutku. Da bi donosili brže i bolje odluke, rukovodiocima su sada potrebne informacije koje se kontinuirano ažuriraju, omogućavajući im da predvide kretanja na tržištu, uoče slabe signale i identifikuju rizike u nastajanju u ranijoj fazi.
Upravo na ovaj izazov odgovaraju razvoj veštačke inteligencije, prediktivni modeli i sistemi ranog upozoravanja.
Ukoliko se koriste pametno, ove tehnologije, između ostalog, omogućavaju:
- brže otkrivanje znakova ranjivosti kod klijenata ili dobavljača;
- identifikaciju sektora ili tržišta koja nude nove prilike;
- predviđanje događaja koji bi mogli uticati na poslovanje kompanije.
Podaci ne zamenjuju proces donošenja odluka. Ipak, oni omogućavaju donošenje bržih, doslednijih i pouzdanijih odluka. Izazov više nije samo u količini informacija dostupnih kompanijama, već u njihovoj sposobnosti da te informacije pretvore u prednost prilikom donošenja odluka.
3) Pretvaranje upravljanja rizikom u pokretač rasta
Dugo vremena se upravljanje rizikom prvenstveno posmatralo kao zaštitna funkcija: izbegavanje gubitaka, ograničavanje izloženosti i obezbeđivanje nesmetanog poslovanja.
Ta uloga je i dalje ključna. Međutim, u okruženju u kojem se kompanije moraju brzo prilagođavati, isključivo defanzivni pristup može postati prepreka.
Najnaprednije organizacije postepeno usvajaju drugačiji pristup: koriste analizu rizika kako bi omogućile donošenje odluka koje inače možda nikada ne bi bile donete. Ideja više nije pitati se "Zašto ne bismo krenuli u to?”, već "Kako možemo realizovati plan uz prihvatljiv nivo rizika?”
Ova promena perspektive je strateške prirode. Ona, između ostalog, omogućava organizacijama da ubrzaju projekte širenja, zaštite investicije i otvore se ka novim tržištima. Stoga izazov više nije u tome da se preuzme što manje rizika, već da se oni preuzimaju na odmeren i efikasan način.
Balansiranje između rasta i upravljanja rizikom
Najuspešnije kompanije više ne posmatraju rast i upravljanje rizikom kao međusobno isključive pojmove. One se oslanjaju na bolje razumevanje okruženja, podatke koji omogućavaju konkretno delovanje i strateški pristup riziku kako bi brže donosile odluke i iskoristile više poslovnih prilika.
Sada su ključna tri prioriteta:
- Bolje razumevanje rizika radi prepoznavanja više prilika za rast;
- Korišćenje prediktivnih podataka i podataka sa kontekstualnim značenjem radi bržeg donošenja odluka;
- Pretvaranje upravljanja rizikom u pokretač rasta koji može da podrži ambicije kompanije.
Dodatne informacije
- Otkrijte naše informativne usluge i usluge osiguranja potraživanja kako biste ostali informisani i zaštitili svoje poslovanje.
- Kontaktirajte nas da biste saznali više o tome kako vam možemo pružiti podršku.